云信通服务协议
一 、约定
1.本合约是云信通用户（包括使用的个人和代表的企业）与云信通运营企业平治东方发展科技有限公司之间的法律契约，用户注册云信通服务即代表接受本条款的约束，并自注册成功之时即成为本合约一方。
2.本合约受中华人民共和国法律管辖，合同的签约地为北京。
下文中的“云信通”指企业沟通和协作平台“云信通”或其运营企业北京平治东方科技股份有限公司，也是本合约的契约方之一。
二、合法使用
1.云信通用户须承诺以真实身份注册，并保证所提供的资料信息真实、完整、有效，依据法律规定对其所提供的信息承担相应的法律责任。
2.云信通服务限于提供给客户用作正常和合法业务工具，客户如果使用云信通产品从事以下行为，将导致根本性违约，云信通有权随时停止服务、解除本合约，并追讨因此带来的损失：
1）有明确证据表明客户使用云信通用于违反法律、法规的业务。
2）对云信通产品进行了任何形式的对其他第三方的再授权使用，销售或转让。
3）为设计开发竞争产品对云信通产品进行任何形式的反向工程，或在竞争产品抄袭模仿云信通的设计。
4）滥用云信通产品的通信功能发送垃圾邮件和短信。（滥用包括但不限于向不特定终端发送垃圾邮件和短信或对同一用户连续发送垃圾邮件和短信超过国家工业与信息化的规定）
5）对云信通的服务和商誉构成损害的其他行为，包括但不限于对云信通服务器的攻击。
3.云信通使用客户所拥有的互联网域名所对应的电子邮件地址作为用户权证的识别信息之一。当客户不再拥有在云信通登记的域名时，云信通有权随时删除该用户的所有数据。
4.云信通应保管好相应的账户、密码等，因其自身保管不善造成的损失，由其自身承担。
5.云信通用户不得利用云信通平台进行如下行为：
1）反对宪法所确定的基本原则的。
2）危害国家安全，泄露国家机密，颠覆国家政权，破坏国家统一的。
3）损害国家荣誉和利益的。
4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的。
5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的。
6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的。
7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的。
8）侮辱或者诽谤他人的，侵害他人合法权益的。
9）含有法律法规和政策禁止的其他内容的信息。
6.云信通用户不得干扰云信通平台正常运营，以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容：
1）含有任何性或性暗示的。
2）骚扰、垃圾广告或信息的。
3）涉及他人隐私、个人信息或资料的。
4）侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的。
5）含有其他干扰云信通平台正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。
三、数据和程序归属权
1.用户在云信通平台创建的独创性数据归属客户所有，客户有权进行任何形式的处置，包括从平台中复制、导出和删除。
2.云信通的应用程序、源代码、LOGO、界面设计、应用程序编程接口（API）所关联的所有知识产权均归属北京平治东方科技股份有限公司。
四、用户隐私权
1.云信通应当从组织结构和技术角度尽最大努力保护用户数据安全，只根据用户在网站上的行为指示来分发用户的信息。云信通不会将用户产生的具体数据提供任何无关第三方。法律法规另有规定的除外。
2.云信通保留使用汇总统计性信息的权利，这些信息应当是匿名，且不是针对特定用户的。
3.云信通保留面向免费模式用户刊登广告的权利，这些广告刊登过程中将可能使用必要的定向技术来提高广告相关度，但云信通不会将用户的个人信息透露给广告商，而只会在匿名的基础上通过自动化匹配技术实现广告优化刊载。
4.客户如果需要云信通全面删除用户数据，需要书面向云信通提出申请，并盖有申请人公司公章。
五、服务连续性
1.云信通将尽最大努力保证软件平台的连续可靠运行，云信通对免费模式用户不提供任何补偿。
2.云信通将尽最大努力保障客户数据的安全备份，对免费模式用户，云信通承诺在有任何用户数据因服务器存储设备损坏时以最快的速度从最近的备份中恢复数据，但无法承诺100%的数据恢复，对因数据丢失带来的其他连带或间接损失不承担任何责任。
3.在发生需要从备份文件中恢复数据的情形时，云信通通常需要4小时，最长48小时完成，在此时间范围内的数据恢复视作服务是连续的。
4.因包括但不限于重大自然灾害，战争、政府行政行为、网络故障等不可抗力及其他不可归责于云信通的情况导致的云信通服务中断和长时间终止，云信通不承担赔偿责任。
六 、条款修订
云信通有权随时对本合约的条款进行修订，并在修订生效日前一个工作日更新在云信通网站。
七、争议解决
如果对本协议的解释或执行发生争议，双方应首先力争通过友好协商解决该争议。如果一方在其他方送达要求开始协商的书面通知后六十天内未能通过协商解决争议，那么任何一方均可将争议提交至北京仲裁委员会，按照其届时有效的归责进行仲裁。
仲裁裁决是终局的，对各方均有约束力，不可上诉。仲裁费用由败诉方承担，除非仲裁裁决另有规定。当任何争议发生时以及在对任何争议仲裁时，除争议事项外，各方应继续行使各自在本协议项下的其他权利，履行各自在本协议项下的其他义务。